Como ver las solicitudes ingresadas y su respuesta y/o estado?

Desde el portal una vez ingresado con usuario y contraseña, podrá tocar el botón del perfil (marcado en Rojo en la siguiente imagen) y seleccionar la opción Solicitudes

Aquí encontrara todas las solicitudes que ingreso y su respuestas o estado de la misma.

Podrá abrir cada caso para ver la historia de las respuestas y consultas entre Ud. y el equipo de soporte/capacitaciones que esta del otro lado brindando la ayuda a sus incidentes.